Politicas de privacidad Portal San Pablo 2024
1. Identidad y domicilio
Clínica San Pablo S.A.C., domiciliada en Calle La Conquista N° 145, Urb. El Derby, distrito Santiago de Surco, provincia y departamento Lima.
2. Finalidad
Para estos efectos de la presente Política de Privacidad, haremos referencia al «Usuario», el cual es definido como aquella persona que solicita o pueda solicitar algún servicio de salud prestado por la Clínica San Pablo S.A.C., de quien se requiere del consentimiento libre, previo, expreso, inequívoco e informado del titular de los datos personales para el tratamiento de los mismos, salvo en los casos de excepción expresamente establecidos por Ley.
En ese sentido, Clínica San Pablo S.A.C. informa al Usuario que, bajo la Ley de protección de datos personales, Ley N° 29733, y su Reglamento, Decreto supremo N°003-2013-JUS, se encuentra autorizada para tratar aquellos datos personales otorgados por el Usuario a la Clínica San Pablo S.A.C.La finalidad de la presente Política de Privacidad tiene por objeto gestionar el registro automatizado que el Usuario realice a través del Portal Paciente de la página web para visualizar la programación de citas médicas,reserva de citas, reprogramar citas presenciales o teleconsultas, pago online, acceder al historial de citas médicas personal en los establecimientos clínicos de la Red de Clínicas San Pablo y efectuar el pago online del servicio médico.
3. Datos personales obligatorios
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el párrafo anterior, es obligatorio que el Usuario proporcione los siguientes datos: documento de identidad (DNI, Pasaporte, Carné de Extranjería), nombres y apellidos, fecha de nacimiento, sexo, número de celular y correo electrónico. No utilizaremos datos sensibles.
4. Consecuencias de no proporcionar los datos o su negativa de hacerlo
De no proporcionar los datos obligatorios señalados en el párrafo anterior, no será posible visualizar la programación de citas médicas, agendar la cita médica, reprogramar citas presenciales o teleconsultas, pago online, acceder al historial personal de citas médicas en los establecimientos clínicos de la Red de Clínicas San Pablo y efectuar el pago online del servicio médico.
5. Destinatarios
La Clínica San Pablo S.A.C. podrá compartir los datos personales de Usuarios con empresas vinculadas a la Red de Clínicas, en cuanto sea requerido y de necesidad, para la realización de alguna gestión derivada de la finalidad, las cuales son: Clinica
Santa Martha del Sur S.A.C., Tomografía Médica S.A.C., Qualab S.A.C., Servicios Servial S.A.C., Clínica San Pablo S.A.C., Clínica San Gabriel S.A.C., Clínica Jesús del Norte S.A.C., Clínica Primavera S.A.C., Clínica Nuevo San Juan S.A.C., Clínica Cerro Colorado S.A.C., Clínica La Merced S.A.C., Planes de Protección en Salud Familiar S.A.C., Dermoesthetic San Pablo S.A.C., Pet Scan S.A.C., Medicentro Los Olivos S.A.C.; así también, a Peruvian Tours Agency S.A.C., Fundación Alvartez y Escuela Superior de Salud Complejo Hospitalario San Pablo S.A.C. Asimismo, le informamos que los datos son compartidos con el siguiente proveedor: Macro Perú S.A. para el servicio de encuesta de calidad.
6. Transferencia:
Se transfieren los datos personales a Doole Health, solo sobre los que estén almacenados en repositorios que reúnan las condiciones de seguridad exigidas por la ley de protección de datos personales y su reglamento.
7. Banco de Datos
Los datos serán almacenados en el Banco de Datos denominado “Pacientes” con el código RNPDP-PJP N° 14501 inscrito en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales de titularidad de Clínica San Pablo S.A.C.
8. Plazo de conservación
Los datos serán conservados por el plazo de 50 años.
9. Edad de consentimiento
Al brindar sus datos personales al Clínica San Pablo S.A.C., el usuario declara tener al menos catorce años de edad o ser tutor de un menor de edad para otorgar el consentimiento de forma válida de acuerdo a la Ley. La Clínica San Pablo S.A.C. no llevará a cabo voluntariamente el tratamiento de Datos Personales relativos a menores de edad, salvo que se cuente con el debido consentimiento de acuerdo con la norma aplicable.
10. Resguardo de la información del Usuario
El Clínica San Pablo S.A.C. deberá almacenar los datos personales de manera tal que posibilite el ejercicio de los derechos de información, acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus titulares.
El Clínica San Pablo S.A.C. pondrá a disposición todos los recursos humanos y tecnológicos necesarios, aplicándolos en proporción a la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que se encuentran expuestos, a fin de garantizar la seguridad e integridad de los datos personales almacenados en sus bancos de datos personales.El Clínica San Pablo S.A.C. sólo realizará tratamiento sobre datos
personales que estén almacenados en repositorios que reúnan las condiciones de seguridad exigidas por la Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento.
11. Ejercicio de Derechos ARCO
Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en cualquier momento, a través de la presentación de su solicitud en la Plataforma de Atención al Usuario (PAUS) del domicilio de la Clinica San Pablo S.A.C. o a través del correo protecciondatossp@sanpablo.com.pe. Además de los anteriores derechos, el Usuario tendrá derecho a retirar el consentimiento otorgado, sin que dicha retirada de consentimiento afecte a la licitud del tratamiento anterior a la retirada del mismo.
De considerar que no ha sido atendido en el ejercicio de sus derechos puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
12. Modificaciones
El Clínica San Pablo S.A.C. se reserva expresamente el derecho a modificar, actualizar o completar en cualquier momento la presente Política de Privacidad. Cualquier modificación, actualización o ampliación producida en la presente Política será inmediatamente publicada en el sitio web y en la aplicación, por lo cual estarás enterado de qué información recopilamos, cómo y bajo qué circunstancias utilizamos y tratamos tu información.