Clínica San Pablo entre las mejores de Latinoamérica
28 de setiembre del 2O18.- La revista América Economía dio a conocer el ranking de los mejores hospitales y clínicas de América Latina en el año 2O18, en donde la Clínica San Pablo Surco ascendió su ubicación pasando del puesto 42 en el 2O17 al 32, para este año.
En ese sentido, la Clínica San Pablo compitió con otras clínicas de países de la región, ratificando sus esfuerzos por ofrecer la mejor atención clínica además de garantizar un mejor espacio para los pacientes y sus familias con seguridad hospitalaria.
Este es un proceso evaluado por un equipo de investigadores quienes compararon datos que revelan la gestión de las 58 instituciones participantes en siete dimensiones: seguridad y dignidad del paciente, capital humano capacidad, gestión del conocimiento, eficiencia, prestigio y la dimensión dignidad y experiencia del paciente.
Manuel Marroquín, gerente general de la Clínica San Pablo señaló que desde hace unos años su institución cuenta con un área de Calidad y Experiencia del Paciente que mide los estándares de satisfacción en cada uno de los servicios y está a la expectativa de las oportunidades para mejorar la experiencia.
“El haber ingresado al ranking de las mejores clínicas y hospitales latinoamericanas es motivo de orgullo. Nuestra estrategia de crecimiento se basa en la seguridad de la atención y la calidad del servicio avalados por la Joint Commission International JCI, la institución con mayor prestigio en el mundo de la salud y nosotros no solo nos ceñimos de las sugerencias que recogemos, sino también nos guiamos de organizaciones afines de otros países y así nació por ejemplo, el “child life service” o “servicio de vida infantil” que brinda apoyo emocional a los pequeños pacientes en el área de emergencia. Creemos que vamos por buen camino y nos seguiremos comprometiendo con cada uno de ellos”, señaló.