Solicitud ARCO

¿Qué es una solicitud Arco?

Es el documento que te permite ejercer tus derechos ARCO y que el GRUPO SAN PABLO, de acuerdo con la Ley N° 27933, pone a tu disposición.

  1. Derecho de acceso: Te permite averiguar en el banco de datos de las empresas del Grupo San Pablo si tus datos personales están siendo usados y además, solicitar la información sobre el origen de dichos datos y además lo realizado con su uso.
  2. Derecho de rectificación: Te permite actualizar o completar tus datos personales faltantes. Sólo debes precisar qué datos deseas modificar o agregar en la solicitud y adjuntar un documento que lo valide.
  3. Derecho de cancelación: Te da la facultad de solicitar la eliminación de tus datos personales siempre y cuando:
    • Hayan dejado de ser necesarios sobre el origen de la recopilación.
    • Haya vencido el plazo establecido con el contrato de tus servicios.
    • Nota: La eliminación no procederá cuando los datos personales deban ser conservados por razones estrictas a las leyes aplicables o relación entre responsable y titular.
  4. Derecho de oposición: Si en caso estén usando tus datos personales para otros motivos , podrás generar una solicitud para restringir su uso.

Procedimiento

Envía un correo electrónico a la dirección: correo (protecciondatossp@sanpablo.com.pe) adjuntando los siguientes documentos:

  1. Solicitud ARCO, debidamente completada y firmada. Descarga solicitud Aquí.
  2. Copia simple y legible de Documento de Identidad
  3. Copia notarial de Poder simple y legible. En caso de ser representante legal.

Plazos

Los plazos de respuesta para las solicitudes de Acceso es de 20 días, mientras que para los demás tipos de solicitud es de 10 días hábiles.